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Políticas de Privacidade

Introdução

Antes de usufruir dos nossos serviços, acreditamos que você deve saber quais dados coletamos de você e como os utilizamos.

É importante que você leia integralmente esta política para saber quais são os dados coletados e a finalidade da coleta.

É rápido e super importante.

Ao optar por usar o nossos serviços, você concorda com a coleta e uso de informações relacionadas a essa política, lembrando que os dados coletados por nós são usados primordialmente para fornecer e melhorar nossos serviços.

Salientamos ainda que os dados coletados não serão compartilhados em nenhuma hipótese que não esteja prevista nesta Política de Privacidade.
 

Dados Tratados e Finalidade do Tratamento

Durante a utilização do site, aplicativo, e plataforma multicanais podemos exigir que você nos forneça alguns dados voluntariamente, como: e-mail, nome completo, foto de perfil, CPF, telefone, data de nascimento, sexo, cidade, localização, nome da sua empresa, senha, opiniões, comentários, dados de meios de pagamentos e outras mais.

Estes dados são coletados para que possamos executar e melhorar os serviços oferecidos, personalizando o contato para nos manter cada vez mais conectados.

O nome completo, e-mail, CPF, telefone, data de nascimento, sexo, nome da sua empresa e a sua senha são dados obrigatórios para que você possa finalizar o seu cadastro e utilizar totalmente os serviços oferecidos.

Com eles vamos identificar o seu perfil no sistema e liberar o acesso à partes do app que você tenha autorização para acessar e individualizar sua atividade no aplicativo.

O telefone pode ser utilizado tanto como dado identificador para acesso ao app através de código enviado através de SMS quanto para envio de mensagens destinadas à divulgação de promoções gerais ou individuais ou ainda para participação em eventuais promoções ou programas de benefícios, como o do sistema de fidelidade.

O CPF pode ser utilizado para a individualização do seu perfil e vinculação do mesmo a eventuais promoções e programas de benefícios relacionados ao app através do sistema de fidelidade.

Dados de pagamento e endereço da entrega poderão ser exigidos ao final de cada operação realizada no app, caso disponibilize algum recurso com operações de compra e venda de bens ou serviços. O endereço será utilizado para a entrega do produto ou serviço contratado através do aplicativo.

As informações que solicitamos serão retidas por nós e usadas para fornecer o serviço oferecido pelo site,  app, e plataforma multicanais facilitar a operação do site, aplicativo, plataforma multicanais promover o app e ofertas dentro do app, melhorar constantemente o serviço oferecido, conhecer melhor o perfil do usuário, enviar comunicações sobre atualizações e novos serviços e disponibilizar uma experiência cada vez melhor enquanto você mantiver seus dados no nosso sistema. Lembrando que você pode excluir seu perfil quando quiser, através do próprio aplicativo.

Dados Tratados por terceiros e Finalidade do Tratamento

O aplicativo usa serviços de terceiros que podem coletar informações usadas para identificá-lo, como:


AdMob - Garantir que os anúncios enviados para você sejam relevantes e condizentes com seus interesses

Amazon AWS - Onde seus dados serão armazenados
 

Facebook - Finalizar o cadastro no aplicativo através do login social com Facebook

Firebase - Monitorar o desempenho e a estabilidade e enviar notificações para os usuários

Google Cloud Plataform - Finalizar o cadastro no aplicativo através do login social com Google

Google Maps - Ativar geolocalização no app, para organizar o conteúdo do app ou definir o local de eventual entrega contratada através do serviço do app

Google Play Services - Criação e funcionamento do app

Tawk.to - Troca de mensagens
 

Importante ressaltar que, sempre que você usar os nossos Serviços, coletamos dados de registro. Esses dados de registro podem incluir informações como identificadores online, identificadores de cookies, endereços de protocolo de internet, identificadores de dispositivos, identificadores de cliente, endereço de ip, nome do dispositivo, versão do sistema operacional, configuração do aplicativo ao utilizar os nossos serviços, a hora e a data do seu uso do serviço e outras estatísticas.

Uma vez que os serviços de hospedagem e servidores podem não estar localizados no território brasileiro. Ressaltamos que sempre que transferirmos informações pessoais para outras jurisdições, garantimos que tais informações sejam transferidas de acordo com esta política de privacidade e conforme permitido pela legislação de proteção de dados aplicável.

 

Compartilhamento dos Dados

Como visto, empregamos empresas terceiras devido às seguintes razões:

 

  • Facilitar nosso serviço;

  • Fornecer o serviço em nosso nome;

  • Executar serviços relacionados a serviços do site, aplicativo e plataforma multicanais; ou

  • Ajudar a analisar como nosso serviço é usado.

 

Esses terceiros têm acesso a certos dados pessoais para executar as tarefas atribuídas a eles em nosso nome.

No entanto, eles são obrigados a não divulgar ou usar as informações para qualquer outra finalidade.

 

Lembramos que também podemos compartilhar informações pessoais de usuários com empresas, organizações ou indivíduos externos ao serviço prestado, se acreditarmos, de boa-fé, que o acesso, o uso, a preservação ou a divulgação das informações sejam necessários para:

  1. Cumprir qualquer legislação, regulamentação, ordem judicial ou solicitação governamental aplicável;

  2. Cumprir os Termos de Serviço aplicáveis, inclusive a investigação de possíveis violações;

  3. Detectar, impedir ou lidar de alguma forma com fraudes, problemas técnicos ou de segurança;

  4. Proteger contra prejuízo aos direitos, à propriedade ou à segurança dos nossos usuários ou do público, conforme solicitado ou permitido por lei.

Links para outros sites

Este site, aplicativo ou plataforma multicanais pode conter links, webviews e iframes para outros sites.

Se você clicar em um link de terceiros e/ou acessar o conteúdo desses sites, você será direcionado para esse site e estará sujeito às políticas de privacidade dos mesmos.

Observe que esses sites externos não são operados por nós.

Portanto, aconselhamos fortemente que você revise a Política de Privacidade desses sites, pois não temos controle e não assumimos nenhuma responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de quaisquer sites ou serviços de terceiros.
 

Cookies

Cookies são arquivos com uma pequena quantidade de dados que são comumente usados ​​como identificadores exclusivos anônimos. Eles são enviados para o seu navegador a partir dos sites que você visita e são armazenados na memória interna do seu dispositivo.

Este serviço não utiliza "cookies" explicitamente.

No entanto, o site, aplicativo pode usar código de terceiros e bibliotecas que usam "cookies" para coletar informações e melhorar seus serviços. Você tem a opção de aceitar ou recusar esses cookies e saber quando um cookie está sendo enviado para o seu dispositivo. Se você optar por recusar nossos cookies, talvez não consiga usar algumas partes deste serviço.
 

Segurança

Nós valorizamos sua confiança ao nos fornecer seus Dados Pessoais, assim, estamos nos esforçando para usar meios comercialmente aceitáveis ​​de protegê-los. Todas as informações coletadas dos usuários trafegam de forma segura, utilizando processo de criptografia padrão da Internet;

Mas lembre-se de que nenhum método de transmissão pela Internet, ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro e confiável, e nós não podemos garantir sua segurança absoluta.

Ainda assim, estamos sempre alertas a qualquer situação que possa gerar riscos aos seus dados sob nossa responsabilidade, de forma que procuraremos sempre informar a todos sobre eventuais quebras de segurança o mais rápido possível.
 

Direito dos Titulares

É muito importante que você tenha total controle dos dados pessoais que compartilha conosco.

É possível acessar ou corrigir esses dados a qualquer momento através do próprio aplicativo ou então desativar sua conta excluindo permanentemente seus dados quando quiser.

Lembrando ainda que você pode sempre entrar em contato conosco para quaisquer esclarecimentos.

Observe que, para ajudar a proteger sua privacidade e manter a segurança, tomamos medidas para verificar sua identidade antes de conceder acesso a suas informações pessoais ou cumprir exclusão, portabilidade ou outras solicitações relacionadas.
 

Privacidade Infantil

Estes serviços não tratam ninguém com idade inferior a 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoalmente identificáveis de crianças menores de 13 anos. Caso uma criança com menos de 13 anos forneça informações pessoais, excluiremos imediatamente estes dados dos nossos servidores tão logo seja identificado o fato.

Se você é pai/mãe ou responsável legal e sabe que seu filho(a) nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco para que possamos tomar as providências necessárias.
 

Alteração da Política de Privacidade

Podemos revisar esta Política de Privacidade sempre que entendermos que uma alteração seja necessária para aumentar sua transparência e eficiência, sendo a versão mais atual a aplicável ao processamento de seus dados pessoais.

Você poderá sempre acessar esta política em: https://politicas.applink.com.br/3022823/privacy-policy.

Se efetuarmos alguma alteração nesta Política de Privacidade que, a nosso critério exclusivo, seja substancial, encaminharemos um aviso para todos os usuários comunicando tal alteração e solicitando a aceitação da nova política de privacidade atualizada.

Ao continuar a acessar ou utilizar os serviços do ste, aplicativo e plataforma multicanais após a data de entrada em vigor da nova política, você aceita e concorda em estar vinculado à versão revisada da mesma. 
 

Data do Documento 

Esta política de privacidade entrou em vigor em 11 de abril de 2024.
 

Canal de Contato / Área de Privacidade / DPO

Nosso encarregado de dados terá o maior prazer em te atender. 

Valorizamos uma cultura de proteção de dados pessoais e por tal motivo estaremos sempre abertos para sugestões, críticas e elogios. 

Obrigado por confiar em nós!

Qualquer dúvida, você pode entrar em contato com nosso encarregado de dados.

 

Contate-Nos

Através do e-mail dpolgpd@aportconsultoria.com.br

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